公司简介

成都鲜胜客餐饮管理有限公司深耕团餐与食堂委托运营领域，为机关单位、学校与企业园区提供从餐食研发、集中采购到窗口服务的一体化餐饮解决方案。公司以"新鲜、胜在品质、客为先"为经营理念，坚持明厨亮灶、持证上岗、留样可溯，为数千名就餐人员提供日常餐饮服务。

本充值与点餐平台

本平台由成都鲜胜客餐饮管理有限公司运营，面向合作单位员工提供电子饭卡充值与食堂在线点餐服务。用户通过微信支付完成充值后，金额即时计入本人饭卡余额；在鲜胜客运营食堂窗口购买餐品时，系统按照实际消费金额扣减余额，剩余余额可以继续使用。用户可在「食堂在线点餐」查看在售菜品图片与窗口公示价，选菜下单后按公示价从本人饭卡余额扣减，凭取餐码到对应窗口取餐。用户可以登录平台查询饭卡余额、充值记录、点餐订单和消费明细。

平台仅面向成都鲜胜客餐饮管理有限公司合作单位的员工开放使用，注册账号应与实际就餐人员身份一致。食堂餐品根据实际选择据实结算，在售菜品与价格以本站在线菜单及食堂窗口公示为准，单次消费金额一般为 6 元—40 元/人/餐。

联系与客服

退款与争议处理

充值支付成功后因系统原因未到账的，可凭订单号联系客服核实，核实后 1 个工作日内补到账或原路退款；对消费记录有异议的，可在消费记录页查询并联系客服处理。